染发前未做皮试而引起过敏者可索赔

　　5月10日，呼和浩特市读者薛女士向记者反映：“前不久，我到一家美发店染发，结果出现过敏症状。与商家交涉了半天，对方只免了染发费用，不愿意承担其他责任，还说染发前不做皮试是一种正常现象。请问，我可以要求相关赔偿吗?”

N种过敏原因 你知多少？

　　记者随后走访了一些美发店，发现不少染发剂的包装盒上都提示使用前应做皮试。但是，当记者提出染发前是否需要做皮试的问题时，得到的大多数答复是“不用”。在大学西街经营美发店的赵女士说：“做皮试就是在耳根比较敏感的地方看试剂是否过敏，一般需要20分钟，很多顾客不愿意耽误时间，我们也不提倡，毕竟出现过敏的几率不大，很多顾客也不是第一次染发。”在采访中，一些顾客也表示，染发时出现过又疼又痒的过敏症状，由于要求赔偿很麻烦，往往不了了之，忍忍算了。

　　对此，记者从自治区消费者协会了解到，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。染发未做皮试导致出现过敏症状，消费者可以要求商家退还染发费用，并且承担医疗费用、误工费、交通费等赔偿。

　　染发剂中的对苯二胺是主要的过敏原

　　2008年英国曾报导疑似使用染发剂严重过敏性休克丧生事件。专家提醒：染发前需做过敏测试，因为化学染发剂中含有过敏原。

　　其中，对苯二胺是主要的过敏原，许多消费者使用后会有红肿、发痒、湿疹过敏反应。对苯二胺也可能破坏人体内的血球、阻碍代谢，发生贫血、乳癌、膀胱癌等疾病。

　　据专家表示几乎每一种东西都有人会过敏，而化学制剂更可能会直接释放引发反应的化学成份引发严重的“全身性‘类’过敏反应”。若曾经因不明原因引发过敏性休克、水肿性过敏反应(如眼睛浮肿、喉咙紧缩)，未来都很容易因为某些药物或食物引发致命性过敏。虽然这样的严重后遗症是极少数的个案，但医生仍提醒，染发时要避免过度接肤接触，以减少吸入体内或化学性灼伤。

　　那些不做任何准备工作就直接染发的做法，很容易增加过敏的风险。

　　试用之前，人人都不知道自己是否对染发过敏，因此染发之前一定要做好准备工作，了解染发过敏的常识。

　　染发过敏反应是一种迟发性变态过敏反应，也就是说，如果对一种染发剂过敏，可能当时不会表现出来，几天后才能有反应。

　　染发前，必须先做一个过敏观察实验。

　　具体做法是在耳朵后面涂适量的染发膏，在24小时后观察一下、48小时后再做观察、72小时做第三次观察，最后一周以后观察最后一次。

　　如果一周以后，确定没有任何过敏反应，那么就可以放心地染发了。

　　过敏一次就不能再染发

　　不少人对染头发怀着侥幸心理，认为用这个染发膏过敏后，可以再换另一种。

　　辽宁省人民医院皮肤科主任表贞淑纠正说，这种侥幸心理并不可取，一旦出现染发剂过敏，就要彻底远离染发膏，以后绝对不能再染发。

　　对染发剂的过敏反应具有渐进性的特点

　　一旦发生过敏反应，就代表你就是易感人群，就是过敏体质。如果再染发的话，过敏反应只会一次比一次重，治疗起来的困难也就更大了。

　　一旦过敏，应该马上洗掉染发剂，然后到医院皮肤科就诊。一般来讲，染发剂过敏的治疗周期是5-7天，症状较重的话，就需要长期激素治疗；症状较轻的话，可以在医生的指导下口服过敏药。

（责任编辑：龙艳）